Традиционная предновогодняя рассылка обычно делается мной на работе, среди "своих". В этот раз я рискну предложить её и вам, но с учётом нескольких принципиальных оговорок:
- Рассылка не призывает к высмеиванию компьютерной безграмотности;
- Ни один профессиональный (!) IT-специалист не относится к пользователям компьютерной техники неуважительно и не считает их интеллект низким;
- Описки, оговорки и прочие факты из этой рассылки - обоюдные; они принадлежат сотрудникам разных подразделений, в том числе и IT;
- Чувство юмора - вещь абстрактная и универсальная, не следует к ней "притягивать за уши" мнимые намерения кого то обидеть.
Из описания решения проблемы:
Во многих случаях, это из-за потери соединения. Убедитесь, что вы можете пинг удаленного узла, или проверить удаленного узла
журналы, почему он не отвечает на клиента. 2. Если у вас есть брандмауэр включен, могут быть правила, которые препятствуют
связи с создаются правильно. Отключить брандмауэр и попробуйте еще ??раз. 3. Убедитесь, что название группы так же, как же,
как и имя группы VPN сервера. 4. Попробуйте отключить брандмауэр на вашем компьютере. 5. Настройка вашего MTU до 1300 или
ниже, будет препятствовать пакеты от фрагментированного и, следовательно, увеличить производительность. Чтобы сделать это,
перейдите на Пуск> Все программы> Cisco Systems VPN Client> Установить MTU.
Из обоснования:
Программирование оборудования с изменением IP адреса сетьевой карты, работы на транспортной сети с изменением параметров
систем питания *** без аварийной работы оборудования, выполнения должностных обязанностей
Из обоснования:
для консультации абонентов при продажи и помощи при консультации и активации продукции Apel
Из описания проблемы:
С давних пор (~ c 2002-2004), пользуемся бесперебойником АРС 700XL, но
проблема заключается не в этом
Из обоснования:
Добавление оперативной памяти в ПК для иммиграции на Windows 7
Из описания проблемы:
Коллеги, горе от ума!
расчищала диск, снесла office
Из обоснования:
его задача будет заключаться в помощи сотрудникам имеющим большую закруженность, в связи с чем будет переезжать с места на
место
Из описания проблемы:
отвратительно пищит упс, красный огонёк тоже имеет место быть
Из описания проблемы:
Подтвердила заявку на фотошоп, для работы с проегтом
Из описания проблемы:
После миграции на Win7 не встал
Из описания проблемы:
При печати принтер издает душераздирающие звуки
Из обоснования:
Права адитнистратора нужны для установки специального ПО
Из обоснования:
Как менеджеру проекта контактного центра мне требуется создание/ведение проектов, что не удобно и не приемлемо для
руководства компании
Из обоснования:
Для увеличения скорости печати просьба установить Соло, если для этого тоже надо пройти квест, то не надо.
Из обоснования:
Доп. информация: необходимость устанавливать драйверы интернета в командировках
Из обоснования:
Второй монтор собираюсь использовать для работы на машине повышенной производительности, где буду выполнять, не могу скзаать
вам, какие манипуляции.
Из описания проблемы:
не работает монитор, точнее работает 3 минуты, после чего выключается, гад...
Из обоснования:
Некоторое время УПС изображал из себя сверчка, но через неделю-две отпикался окончательно.
Из описания проблемы:
Прошу наладить неисправность принтера
Из описания проблемы:
UPS ist kaput
Из описания проблемы:
Мне нужна замена клавиатуры и старого монитора на монитор большего диаметра
Из описания проблемы:
Установлен цветной струйный принтер Узыщт Ыендгы Зрщещ 1290
Из описания проблемы:
При общении по телефону, Ваш сотрудник обещал зайти через сейчас, до сих пор нет.
Из описания проблемы:
в машине три винта - большой, битый и третий
Из обоснования:
Прошу выдать ноутбук с целью повышения выполняемой работы и т.д.
Из обоснования:
Прошу установить Apple iTunes для БЫСТРОЙ работы в интернете
Из описания проблемы:
Такая большая хреновина, из которой пир печати вылезают бумажки. Еще в нее можно бумажки положить, и тогда вылезут их копии.
Из обоснования:
Предоставить: Оперативная память 1024 Кбит/с
Из описания проблемы:
компьютер работает нестабильно, набухли конденсаторы, хоть и не весна
Из описания проблемы:
после становки доп памяти мышь и клавиатура работают поочередно
Из обоснования:
Пользователь хочет поменять ноутбук с большого на меленький
Из обоснования:
По причине ослабленного заражения (и как следствие, необходимость увеличения размера шрифта на мониторе) прошу Вас
рассмотреть возможность выдать мне ноутбук с большей диагональю экрана.
Из обоснования:
Сиситемный блок ремонту не подлежит
Из описания проблемы:
Просьба заменить рабочий монитор HP L1908w - невозможно на нем работать (когда нагревается, отображает cимволы в формате
3D))))
Из обоснования:
В офисе ноутбук будет выполнять функции процессора.
Из обоснования:
Скоропостижно скончался старый UPS. Сижу, как Александр Морозов, зажав провода зубами.
Из обоснования:
Сумка для нетбука Sony Vaio, диаметр 12 дюймов.
Из обоснования:
Стандаротное рабочее место
Из обоснования:
Необходимо рабочее место для работы договорняка
p.s. видимо это не фамилия
Из обоснования:
Прошу выдать USB 2.0 flash брелок от 4Gb
Из описания проблемы:
через задачу ухдщук не удается загрузить
Из описания проблемы:
После уборки кабинета не работает сеть
p.s. классика...
Из описания проблемы:
Очень сильон шумит компьютер, просьба зачинить его
Из описания проблемы:
компьютер сильно шумит как будто сейчас взорвется
Из описания проблемы:
Каким образом папко появилось неясно.
Из обоснования:
Далее в течении дня "тупление" компа на 10-15 минут и свист-треск так как взлетает самолет
Из описания проблемы:
консолью нельзя произвести ни одного действия, она не "тыкабельна"
Найдено на крышке сканера:
Заклинание на нормальную работу сканера
Бригитта, искусства богиня,
Возьми мой сканер под крыло,
Дай силу ты ему отныне
Запомнить, что пред ним прошло!
Пусть он запомнит, что увидит,
И в компьютер занесёт,
Пусть он картинку не обидит -
Такой же воспроизведёт!
Из описания проблемы:
сетевую розетко поставили
Из описания проблемы:
все мограет мигает мерцает выключается
Из описания проблемы:
Так же пользователь просит прекратить привозить каждые 3 месяца новый UPS по прошлогоднему инциденту
Из описания проблемы:
Перестал работать UPS
"тыся марта а чная модель"
Из описания проблемы:
Принтер печатает иерогливы
сам по себе
отменить нельзя, так-как нет
Из описания проблемы:
Компьютер был залит кондиционером, работает сранно
Из описания проблемы:
На клавиатуре отпадывают кнопки
Из описания проблемы:
Нуже 2 потц корд 3метр
Из описания проблемы:
Пользователь доигрался с правами локального администратора, просьба ввести компьютер в домен
Из описания проблемы:
сканер не читает бумагу
Из описания проблемы:
требуется перезалить в связи с "дикими" тормозаим
Из описания проблемы:
просьба поменять клавиатуру - не работает курсор
Из обоснования:
Необхадимы правва администратора для установка праграмм необхадимых для работы на спутниковых модемах
Из описания проблемы:
Очень жестко загружается компьютер, просьба провести диагностику.
Из описания проблемы:
WORKSTATION Перезалиска
Из обоснования:
Просьба предоставить доступ к принтеру, в связи с кураторством.
Из описания проблемы:
Ноутбук не включается. "Накрылся медным тазом"
Из обоснования:
ITUNES- типа для демонстрации айфонов клиентам
Из описания проблемы:
Принтер просит отблуживания.
Из описания проблемы:
При включении компьютера пищит Биос(пи-пи-пи...).
Из описания проблемы:
Разное монитор не работает!Ё!
Из описания проблемы:
системный блок "взлетает" большой шум
Из описания проблемы:
Коллеги, машина очень часто и очень сильно взлетает, просьба проверить, возможно необходимо прочистить куллер.
Из описания проблемы:
просьба переставить пк в рамках стола
Из переписки:
Если буется, укажите группы доступа
Из заявки:
Прошу добавить в сисски визирующих
Из описания проблемы:
К переностному пк пришёл BSD
синий-синий экран
Из описания проблемы:
Коллеги, переодически отпадает момент переключения языка.
Из переписки:
Если у вас возникнуть вопросы, пожалуйста контактируйте меня.
Из заявки:
Доступ к данной услуге необходим для регистрации договоров в офисе "Новые Черемущки",так как сотрудник,занимающийся этим
ранее был оптимизирован!
Из описания проблемы:
HP LJ 1300 Черные полосы печатает шумит и всячески тупит
Из описания проблемы:
ноутбук работает не логично
Из описания проблемы:
еле живой компьютер - весь задолбанный корпус
Из заявки:
отключение прав повлекло, то что не работает Оракл клиент что повлекло за собой невозможность работы приложений разработки
*** базы данных
Из описания проблемы:
компьютер очееееньььь медленннно раааботаееет ооооччеенньь-ооочееенььь)
Из описания проблемы:
чудесным образом самоудаляется пользовательский сертификат с доменной машины
Из описания проблемы:
Коллеги, второй день подряд компьютер куда то взлетает
Из описания проблемы:
При нажатии на кнопку не стартует, позывы к старту есть.
Из описания проблемы:
Убедительная просьба, поменять вентилятор или сделать что-нибудь еще, поскольку, периодически, но довольно часто, создается
впечатление, что взлетаю вместе с копьютером.
Из описания проблемы:
Задымил принтер. Не печатает, просьба унести.
Из описания проблемы:
Отдаленный доступ перилдически сам по себе отключается без всяких причин и моих телодвжений
Из описания проблемы:
При отправке документа на принтер замятие и что то горячее
Из описания проблемы:
При отправке документа на принтер не идёт она... печать
Из описания проблемы:
принтер замянает бумагу
Из описания проблемы:
проблемы с изображением на монироте
Из описания проблемы:
на машке неработает колесо прокрутки
Из описания проблемы:
Laptop Eva n410 - очень низкая производительность."Дышит наладом"
Из заявки:
увеличить оперативную памать до 1 ГБ для производсвенной необходимости
Из заявки:
работает ОЧЕНЬ медленно и ругается по всякому
Из описания проблемы:
Пилот работает?:
) пилотирование отсутствует, UPS стоит на "приколе" (включен напрямую в розетку).
Из описания проблемы:
ТАк же просьба после перезаливке посмотреть стабильной работы лотуса
Из резюме:
умение работы с кабелем "витая пара".
Из описания проблемы:
Постоянно зазывается Project.
Из описания проблемы:
принтер что-то говорит... и отказывается печатать
Из заявки:
Просьба исключить М----на Г.Л. из числа подписиков услуги
Из заявки:
Прошу предоставить PC MC I карту для удаленной работы
Из заявки:
Например показать наглядно для арендателя как будут установлены оборудования
Из заявки:
Прошу установить программу VISIO 2300
Из описания инцидента:
Разное не получает ip адрес
Из описания проблемы:
Коллеги. Ахтунг, Очень медленная работа компьютера
Из заявки:
ПОЧЕМУ ВСТАЛ ВОПРОС об ПРАВАХ KJRFJNYJUJ FLVBYBCNHFNJHF на МОБИЛЬНОЕ РАБОЧЕЕ МЕСТО? Что я буду делать в командировках?
Из обоснования:
Необходимо для установки ПО и дополнительных сервисных программ для работы оборудования входящего в состав компьютера.
Из обоснования:
Прошу заменить предотавленный мне ранее ноутбук на более современну модель
Из обоснования:
Необходим для просмотра графических файлов разных форматов (включая экзотические)
Из обоснования:
Прошу предоставить запирающий тросс для ноутбука, по причине большой проходимости сторонних лиц на этаже.
Из обоснования:
АЗУ 512 МБ
Из обоснования:
Для исполнения должносных обязоностей ст. тереториального специалиста
Из описания проблемы:
программа не хочет дружить... при попытке открыть ругается матом. Перезагружала, просила по-хорошему.
Без вашей помощи, не обойдусь.
Из обоснования:
Прошу предоставить наушники в связи с их отсутствием
Из обоснования:
Необходимо установака на рабочее место программу
Из обоснования:
Директору необходимо предоставить мобильное рабочее место для удаленной координации и авторизации рабочего процесса.
Из заявки (пожелание о сроках исполнения заявки):
Срок желательно максимальный
Из заявки:
Необходимо оперативну память хотя бы до 1 Gb
Из описания проблемы:
просьба перезалить машину, не грузицо ОС
Из описания проблемы:
Комната: ойпен спайс
Из описания проблемы:
Западает кнопка на ноутбуке, кнопка важна хотя бы тем что она входит в состав пароля.
Из описания проблемы:
ошибки на жестком диске, просит сделать бекап перед смертью
и неработает клавиатура
Из заявки:
Прошу увеличить ператовную память на данном ПК
Из заявки:
Прошу выдать беспробудную клавиатуру и беспробудную мыш.
Из заявки:
установить переводчик
необходимо для чтения специфической литературы
Из описания проблемы:
не работает точпэд и внешняя мышь работать на буке
Из описания проблемы:
Из нутри компьютера раздаются шумы
Из описания проблемы:
этип принтерем пользуются 20 человек и постоянно стоять рядом с ним не одушевляет
Из описания проблемы:
Компьютер включаеться не сети , проблема с переодичностью повторяеться , проблема вроде в пачь корде
Комната:В фае, бывшее бюро пропусков
Из заявки:
Замок Кенсингтона для ноутбука на рабочем месте. Адрес довставки:XXX
Из описания проблемы:
не работает планшет на ноутбуке (мышка)
Из заявки:
Солнечная система, планета Земля, город (Герой) Москва , улица 8-го Марта д.ХХ (корпус ХХ), Х этаж, комната ХХХ (прямо
и налево... возле пальмы...)
Из описания проблемы:
Переезд !!!Просьба , как можно быстрее помочь.
Из обоснования:
1. Security Cable для нойтбука
2. Наличие нойтбука в open space
Из запроса:
драйвера для USB под NT4, желательно для 2.0.
Из описания проблемы:
Компьютер упал с полочки, и теперь не хочет работать.
Из описания проблемы:
После загрузки компа при попsnrt открыть какой либо фаил сразу зависает
Из обоснования:
Оперативное запоминающее устройство для стандартного рабочего места
Из обоснования:
Прошу установить Visual Source Safe
a) mxxxxxxn-01 и MS-NXXXXX-X0
b) начальник сказал - надо!
Из обоснования:
необходимо ПО Project 2003 !!!!!!!!!! (Планировщик)
Из обоснования:
компьютор требуется для вновь, поступившего сотрудника
Из обоснования:
Прошу предоставить сменный носитель,флеш карту CF ( Cjvhfcn Flash) 1 ГБ
Из обоснования:
Предоставить 1GB RAM
Текущих 512МБ в упор не хватает
Из описания проблемы:
При отправке документа на принтер MS-PRN0XXX принтер верещит
Из описания проблемы:
Компьютер не включается, пролита вода, было маленький взрыв, а затем дымок, просьба подойти скорее.
Из обоснования:
Флешка 1Gb -4шт(В комнате 4 сотрудников).
Из описания проблемы:
у мыши не работают кнопы
Из заявки:
Требуется 2 рабю местаю
Из заявки:
Предоставление услуги одоп.акробат profeshnl, для преобразования выписки банка из pdf в xls
Из переписки:
монитор у меня с большим "задом" . а столы небольшие.
Из обоснования:
Данные рабочие места будут использоваться для работы с ресурсоненасытным приложением Product Catalog.
Из обоснования:
предостачление фотоотчетов по требованию руководства.
Из обоснования:
поддржка запуска кампаний целевого маркетинга, поездки в коммандировки
p.s. Это, между прочим, пишет "ведущий специалист"...
Из обоснования:
необходим для исправления и редактирования счето(дабы не заниматься апликацией)
Из описания проблемы:
В офисе на XXX ,3 этаж , ксерокс печатает листы с грязными областями , HP Laserjet 4300
Из описания проблемы:
Проблема С Internet Explorer при открытии интернет эксп л.появл пуст экран ,все закладки Сервис ,справка не работают и ,
пробовал под собой запускать тоже самое
Из заявки:
просьба установить Fine reader, необходим для сканирования текстоваых документов выполнения поручений (ФИО)!
Из заявки:
В связи с заменой жесткого диска, прошу восстановить програму ACROBAT 6.0 с правом редактирования.
Из обоснования:
необходимы стиусы для КПК.Стиусы, выданные ранее с КПК, в данный момент уже не работают.
необходимо доставить по адресу г.Москва, .....................................
по уточнённой информации, все стиусы, в том числе и сломанные потеряны.
Из заявки:
Должностные обязанности: правовая экспертиза догоаоров и доукументов компании.
Из обоснования:
ПО требуется для создания макетов этикети
Из заявки:
Необходима программа для записи CD в связи с декретным отпуском маркетолога.
Из обоснования:
Обоснование: для корректной обработки входящей и исходящей пеерписки с зарубежными партнерами
Из переписки:
Посоветовали обратиться к Вам. Помогите пожалуйста решить вопрос со smartcart-ой. Дело в том, что я была внешним сотрудником,
и в свое время получила для доступа по vpn смарт-карту. Полгода назад я перешла во внутрении сотрудники, и после окончания
сертификата, перевыпуск карты стал для меня не возможен. Мне объяснили, что это новое решение, действующее с сентября
прошлого года. Я хотела попросить Вас, сделать для меня исключение, и разрешить перевыпуск карты. Дело в том, что я девушка
миниатюрная, во мне 47 килограммов, и постоянно носить за собой ноутбук с аксессуарами тяжело, в итоге куда бы я не поехала,
в командировку, на учебу, в отпуск, я вынуждена таскать за собой ноутбук, вместо одной тоненькой смарт карты и необходимого
ПО. Конечно, если исключение невозможно, я смирюсь с таким положением дел.
Из обоснования:
Необходима замена трубчатого монитора hp 7550 на ЖК монитор.
Из заявки:
Прошу предоставить ПО InfantView для возможности печати графических изображений.
Из обоснования:
FineReader - программа для распознования отсканированного текста
С её помощью можно быстро и точно переводить бумажные документы, PDF-файлы и цифровые фотографии документов в редактируемые
форматы с возможностью поиска по тексту. Программа сохраняет внешний вид даже сложно оформленных документов, даёт возможность
контролировать процесс распознавания
В стремительном современном мире успеха добивается тот, кто умеет эффективно использовать свое время. Времени так часто не
хватает, жаль тратить его впустую!
ABBYY FineReader поможет мне за считанные минуты превратить в электронный редактируемый документ нужную страницу договора,
письма, факса или листовки в формате PDF.
Я смогу сохранить их для дальнейшей работы в любом удобном формате: Microsoft Word, Excel, PDF, HTML и других. Полученный
документ можно редактировать, посылать по электронной почте.
Из заявки:
Прошу предоставить принтер для локального пользования в связи с отсутствием по близости сетевого принтера и взамен
"приговоренного" по запросу
Из обоснования:
Для качественной передачи и хранения графических изображений, просим по возможности предоставить ноутбук со следующими
характиристиками: видеокарта - 128 дюймов, оперативная память 512.
Из обоснования:
необходим для работы DVD RW дисковод для ноутбуга
Из заявки:
установить адоп ридэр профешнл
Из обоснования:
необходима PCMCIA-карта для ноутбука, необходима для ведущего специалиста для удадалённого доступа к интрнет для ввполнения
служебных обязанностей.
Из описания проблемы:
застряла бумаго в принтере
Из обоснования:
1. оптическая мышь.
2. обычная мышь, которой я пользуюсь работает очень плохо, что усложняет, удлиняет и ухудшает качество выполняемой работы.
P.S. - не представляю себе "удлинённое качество работы"...
Из обоснования:
Услуга необходима, учитывая условия полевой работы Начальника отдела
Из обоснования:
Необходимо установить MS Project на компьютер для чтения файлов в формате html
Из обоснования:
Прошу заменить монитор на моем рабочем месте, в связи с тем, что засветка экрана темная
Из обоснования:
1. Приобретение флеш картына 1 Гб. 2. Оперативный перенос необходимой информации.
Из обоснования:
Прошу установить MS Project для формализованного ведения активностей по проектам.
Из обоснования:
Просьба установить ПО Win RAR. Данное ПО необходимо для своевременного исполнения служебных обязанностей.
Из обоснования:
В со спецификой выполполняемых работ прошу установить AutoCad, Microsoft Project, Microsoft Visio
Из обоснования:
Прошу увеличить мне память моего компьютера до 504 МБ ( как должно быть у ст. специалиста по моей должности- работа с
ключевыми клиентами Компании)
Из описания проблемы:
не грузится windows или сбой с видеокартой.
Зеленый экран, а мышка большая белая
Из обоснования:
Необходим съемный диск USB Drive объемом 1 Гбайт ввиду отсутствия на моем рабочем месте дисковода для дискет 1.44 мбайт
Из обоснования:
1. Прошу выдать мне оптическую мышь и коврик для нее (если возможно).
2. Это намного ускорит мою работу. Моя мышь совсем старая, ей уже больше 4 лет. Курсок на экране ею гонять очень сложно, при
работе с документами - не читаешь документ, а борешься с мышью.
Из описания проблемы:
Компьютер пытается загружается, но не получается и вырубается
Из обоснования:
требуется графический редактор VISIO
обоснование - рисовать картинки по архитектуре IT решений.
Из обоснования:
HP LaserJet сетевой(ethernet) принтер , для выполнения работы в полном объеме
Из обоснования:
1. Необходим жесткий диск 40Гб для рабочей станции повышенной производительности полученной по заявке XXXXX/05.
2. Для увеличения производительности. На станции крутяться тяжелые отчеты.
Из обоснования:
1. Манипулятор типа "мышь" - оптическая - 6 шт.
2. Готов отдать в в хорошие руки выводок "шариковых" грызунов в связи тем, что ввиду постоянного издевательства над ними со
стороны наших дизайнеров и программистов они, в свою очередь, наглотавшись всякой дряни, начинают беситься - тормозят,
прыгают, промахиваются мимо цели и т.д. Приходится часто устраивать питомцам успокаивающие спиртовые ванны. Само собой,
нормальной рабочей атмосфере в коллективе это не способствует... Взамен хотелось бы получить "красноглазых" крысят, которые
более неприхотливы в наших тяжелых условиях и легче поддаются дрессировке
Спасибо.
Из обоснования:
Прошу выдать съемный носитель (флешь) 512 Mb
Из описания проблемы:
После замены UPS стал пищать принтер.
Из обоснования:
Прошу установить Microsoft Project, необходим для выполнения рабочих активностей.
Из обоснования:
Прошу предоставить TFT монитор, 17.
2. в связи с уплотнением в к.712 (в связи со строительством серверных на 7 эт А5) сотрудница сидит прямо на входе в кабинет и
о существующий монитор все задевают разными частями тела, монитор вертится и сотрудница не может нормально работать.
Из обоснования:
Съемное устройство USB (флешка) 1 Mгб. Данное устройство необходимо в связи с частыми командировками и презентациями во вне.
Из обоснования:
Прошу заменить 8 сотрудникам нашего отдела роликовые мыши на оптические, т.к. роликовые постоянно забиваются, "тормозят" и
выводят из строя нервную систему.
Из обоснования:
прошу предоставить рабочую станцию в следующей комплектации
1. cd-rom пишущий
2. сетевая карта
3. дисковод
4. оберативная память не менее 512 к
5. 9 пиновые COM-порты 4 (четыре) штуки!!!
6. монитор ЖК 17"
остальное на ваше усмотрение, но чтоб работало
машина необходима в качестве технологической для управления сетью DAMPS в аварийных ситуациях в замен безвременно умершей
Из обоснования:
72-разрядная регистрируемая память ECC DDRII-400 SDRAM, 240-штырьковые позолоченные DIMM размер
1 Гб, 4 штуки. Необходима для обеспечения трансляции шаблонов видеоинформации в ЦПК.
Из обоснования:
Необходим ноутбук в связи с необходимостью постоянной мобильностью рабочего процесса
Из обоснования:
служебная необходимость в установке пишущего CDrom на системку для работы с объемными информационными блоками
Из обоснования:
Нужно ПО для проигрования DVD дисков для ноутбуков у данных сотрудников, т.к старшие специалисты основное время проводят в
полях и данная программа необходима для получения, сбора и хранения нужной информации и для оперативного решения поставленных
задач.
Из обоснования:
Необходима новая клавиатура в связи с тем ,что старая клавиатура шатается и требует чистки.
Из описания проблемы:
UPS APC Back-UPS RS 500 вообразил себя светофором для глухонемых в ночном режиме: мигает всеми желтыми и красными
индикаторами и попискивает.
Из описания проблемы:
WORKSTATION Есть ли возможность использовать монитор в портретном режиме?
Из обоснования:
Видеокарта NVidea Quadro PCI с двумя видеовыхадами. Для одновременной мониторинга.
Из описания проблемы:
На notebooke вывентилась какая-то штучка, объяснить толком не получилось что за штучка, но эта штучка которая соединяется к
проектору. Вопрос что делать? Из-за этого не будет работь проектор.
Из описания проблемы:
Учетная запись MLL*****ov. вхожу в домен vimpelcom_main (сетевой кабель подключен) - загружается ок.
Если загружаю домен this computer(без сетевого кабеля, и с кабелем) - пароль не принимается. (неверен). Прошу настроить
ноутбук, чтобы его можно было загрузить без сетевого кабеля
Из описания проблемы:
Вышел из строя источник бесперебойного питания (последний) - пищит, люди в кабинете находятся на грани нервного срыва, мне
грозит опасность, прошу срочно принять меры!!!
Из обоснований (три разных заявки):
Прошу предоставить монитор TFT 20'' в качестве оптимизационного и мотивационного механизма управления отделом
Прошу предоставить монитор TFT 20'' в качестве оптимизационного и мотивационного механизма управления разработкой ПО
Прошу предоставить монитор TFT 20'' в качестве оптимизационного и мотивационного механизма управления релизами
Из описания проблемы:
В Комнате постояно раздается свист...
По словам инициатора свист идет именно от компьютера, от какой его часть определить не удалось.....
Локализовать источник свиста также не удалось....
ПРосьба выйти на место, послушать свист найти его источник и отключить.
Из описания проблемы:
Принтер "ест" буквы
Принер сетевой MS-PRN0118
Из обоснования:
Просьба произвести замену проводной мыши на оптическую. Обоснование: необходимость оптимизации рабочих процессов
подразделения.
Из переписки:
30 марта - 1 апреля состоится мероприятие для ком.директоров, мероприятие выездное. Для этого мероприятия нам необходимы:
- 3 ноутбука с установленным вордом и желательно удлиненным процессом выключения, не наши стандартные 15 минут.
Из описания проблемы:
При загрузке Windows доходит загрузка до конца - а потом перезагружается полностью.
Из описания проблемы:
При отправке документа на принтер MS-PRN0259
печатает посторонние полосы
Из обоснования (заявка на предоставление адм. прав):
Имя компьютера: xxxxx, login:
xxxxx@xxxxx.ru, контроль за работами проектных и монтажных организаций, для этого необходима
техническая литература (ВСН, СНиП, ГОСТ и др.), которая находится на CD-носителях. Прошу установить программу для установки
CD-носителей на данную рабочую станцию.
Из обоснования:
1. TFT 17 мониторный; 2. Очень глаза устают - к вечеру уже сижу носом в монитор. Сделайте доброе дело - не дайте пропасть
ценному сотруднику, а то и так зрение не фонтан, мягко говоря.
Из обоснования:
Предоставление прав локального администратора на рабочую станцию - Необходимо для установки программ, оптимизирующих работу с
файлами.
Из описания проблемы:
Столы 18 и 26 мышка не работает
Стол 19 - отходит кабель от компьютера с мышкой
20 стол - мышка сама бегает по экрану. При попытке перетащит ьв другую сторону сопротевляется
Из обоснования:
Доп. информация: Редактор "Microsoft Visio"
a) HP d530 SFF(DK 909A)
b) необходимость редактировать файлы Internet Explorer
Из описания проблемы:
При отправке документа на принтер MS-PRN0314
постоянно сбоит инjulf принимает задания ингода нет просьба проверить.
Из описания проблемы:
UPS требует замены батареи
пищит с постоянством маньяка
Из описания проблемы:
Причем загрузка процессора 100 процентов и все. - ничего непомогает
Из описания проблемы:
немогу открыть свой компьютер. На рабочем столе немогу создать новую папку.
И вообще все как то непонятно работает.
Из обоснования:
DVD-RW. Устройство нужно внутреннее , SATA (Дабы не украли).
Из обоснования:
1,Сканер -штриш ФРК
2,сетлить сим карт дилерам
3, 8 Марта -27, 1 этаж, дилерский отдел
Из обоснования:
Для Регионального ассистента администратора требуется лазерный (чёрный) принтер с двусторонней печатью.
Из описания проблемы:
залипает клавиша shift (со специальными возможностми не связано)
при печати при нажатии на клавиши шрифт печатается не всегда, только если надавать на не половинки клавиатуры.
просьба заменить клавиату
Из обоснования:
Прошу Вас предоставить мобильное рабочее место HP Compaq nc4200 Notebook взамен эксплуатируемого Nc410 в связи с потерей
актуальности
Из сопровождения:
Комментарий: Коллеги, поможете? Не совсем понятно, почему сотрудник ОРМ может помочь...
Из обоснования:
Просьба заменить используемую компьютерную "мышь" ПК рабочего места на оптическую. С имеющейся "мышью" работать неудобно,
заедает колесико прокрутки.
Из обоснования:
Принтер необходим в связи с большим объёмом работы
Из сопровождения:
"у меня не работает переходник разъема клавиатуры"
загрузились
- "видите, все у вас работает, даже переходник" (хз, что это такое, но клава норм работает)
- "да, действительно работает.. но вы десять раз вставьте-выньте штекер, перестанет работать"
Из обоснования:
прошу увеличить оперативную память и жесткий диск компьютера на 512 Кб для нормальной работы с приложениями Lotus Notes,
MapInfo
Из обоснования:
Чтение почтовых сообщений в формате Microsoft Projekt
Из обоснования:
Замена действующих мониторов на TFT-мониторы Всего 13 штук для Налоговой дирекции
Обоснование - создание современных рабочих, сохраняющим зрение сотрудникам
Из описания проблемы:
При отправке документа на принтер непонятно какой по непонятному порту возникает ошибка
просьба переподключить принтер.
Из описания проблемы:
на раб местах Воронежского ф-ла ( каких именно- не знаем, попадаем методом тыка) не стоит
установщик Windows3.1
В результате не происходит установка Lotus 6-5-4-0
Просьба установить на все раб места Воронежкого ф-ла Windows3.1
Из описания проблемы:
принтер локальный постоянно печатает,и никак его остановить невозможно
Со слов инициатора, принтер HP LJ1100? в розетку не включет , только на прямую в процесор.
Объяснить что и как неудается.
Из обоснования:
Прошу заменить вышедший из строя принтер Хювлет Паккард Лазер-Джет 2100
Из заявки:
Комната № Три!
Из обоснования:
Просьба предоставить "Устройство защиты от перепряжения" и UPS.
Из обоснования:
в связи с должностной необходимостью, ПО- Adobe Fotoshop для сканирования договоров
Из описания проблемы:
Не работает клавиатура, нельзя перевести на латинский, правый сшифт как кнопка Энтр, а левая как кнопка-стереть знак, пробел
вобше надо рас 5 нажать чтобы получился пробел.
Из описания проблемы:
герцовка стоит на 85 на 75 выставлял тресется еще больше
Из описания проблемы:
Сгорел Блютуз и пачкорд. сотрудники ОРМ в сокольниках в курсе.
Из описания проблемы:
не получается установить Esasy CD&DVD creator- ошибка
Из описания проблемы:
Были замечены моменты когда HDD начинал вибрировать и интенсивно хрустеть, при этом работа компьютера замедлялась. Вибрация
прекращалась только после ударов по ноутбуку в район винчестера. Пока данные не терялись, но есть риск.
Из описания проблемы:
Еле еле видно что происходит на мониторе почти не видно ничего.
Из описания проблемы:
MS-PRN0271, не печатает. Просьба разобраться
Административный корпус, ... комната (вход там где нарисованы лапти)
Из описания проблемы:
Не работает клавиатура.
Лампочка горят, но клавиши не реагируют на нажатие.
Вытаскивание провода не помогло
Из заявки:
Прошу выдать системный блок взамен морально устаревшего для вышеуказанного сотрудника. У блока неисправен кулер, не говоря
уже о постоянном визге и скрежете процессора.
Из заявки:
Заказ связан с тем, что я выполненяю работы по обслуживанию электрооборудования выносных офисов: "Савёловская", "Сервис-
Центр", "Аэропорт", "Динамо".
Из заявки:
Прошу предоставить мобильное рабочее место без ликвидации стандартного
Из заявки:
прошу заказать Ку****ова В.В. для External Multi bay cradle, необходимый для служебного пользования
офис *****к. *** Адм. корпус
Из описания проблемы:
я вчера облила ноутбук квасом сладким - не выкличила, но перевернула и вытрясла жидкость, но теперь он сам произвольно делает
нажатия на тачпаде. будто залипла клавиша.
модель - nc6000
тел. **-**
что можно сделать, мешает работе.
Из заявки:
1. ИТ-оборудование для рабочих мест;
2. Прошу провести замену моего рабочего компьютера в связи с наступлением его моральной старости (смерти);
Из описания проблемы:
Но айМашина ICh*****ov-02 была переименована в E****na-01, зайти на нее по dns-имени невозможно (\\e****na-01), но пультат
получается одинаковый - 192.168.112.34.пишнику пускает. Если пропинговать ICh*****ov-02 и E****na-01, то резеобходимо удалить
ICh*****ov-02.
Из описания проблемы:
Нужна перелазивка машины
очень тормозит windows
Из описания проблемы:
От компьютера идет низкочастотный писк, от сис. блока или от монитора понять нельзя, мешает в работе
Из описания проблемы:
Мышке надоел дождь на улице, она впала в депрессию и покончила жизнь самоубийством
Просят новую мышку
Из сопровождения:
Просьба срочно подойти. Информацию передал голосом Артуру. И если я не ошибаюсь Артур, нудно ворча, медленно побрел.....
Из заявки:
Прошу предоставить стандартное рабочее место Ирине Де*****вой (в связи с тем, что ее учетной записи еще нет в Lotus).
Из описания проблемы:
Прошу заменить блок бесперебойного питания АРС 500, т.к. он не поддерживает бесперебойного питания.
Из заявки:
Прошу заменить мой компьютер на монитор большего размера (21 дюйм) и процессор с большей оперативной памятью.
Из заявки:
Прошу заменить винчестер, т.к. параметры имеющегося устарели - работает очень медленно. Получен в 2000 г., белого цвета.
Из заявки:
Прошу заменить системный блок из-за низкого взаимодействия с програмным обеспечением.
Из описания проблемы:
"Комментарий: Коллеги, инициатор не может точно объяснить что у нее не работает. С одной стороны оба компьютера не
пингуются,с другой стороны она говорит, что в ход в один компьютер происходит через другой, а тот через готорый происходит
вход не включается и на нем ничего не горит. Как именно она входит в один компьютер через другой я узнать у нее не смог.
Дословно слова инициатора "Работаю через ноутбук на мониторе" Посмотрите пожалуйста, что у нее. Если поблема только в сети,
то отвергните"
Из описания проблемы:
MS-PRN0248, А5,5**, тел 7903*******
Пишет замин бумаги, бумагу вытащили, все равно пишет замик. Включали выключали
Из заявки:
После смены компьютера не оказалось дисковода для диска 3,5(А
, необходимо установить.
Наличие дисковода необходимо для надежного сохранения информации (баз данных),т.к. емкость диска L ограничена и там
содержится иная информация), так же иногда от сторонних организаций поступает информация на дискетах (например акты сверки),
которую необходимо открыть на своем компьютере, а без дисковода как это сделать?.
Из описания проблемы:
с компьютерами в домене V_main и с компьютеров данного домена тоже не удается соединится с данной машиной RRL-
TNDB810
Из описания проблемы:
Заявка №8**8/05 выполнена, но при загрузке приложения. Появляется ошибка о том что IE критическая ошибка, приложение будет
закрыто. ПЕРЕУСТАНОВКА IE Делалась с mssms. профиль не менялся..
Из описания проблемы:
На момент звонка "Проводник" весел более 10 минут, потом открылся в 3-й раз менят профиль и переустанавливать IE не стал.
Посмотрите пожалуйста
Из заявки:
Необходимо заменить монитор , процессор и мышь , как морально устаревшее оборудование.
Из описания проблемы:
Не загружается компьютер
На этапе ввода пароль подвисает и не отвисает.
Из описания проблемы:
Принтер MS-PRN0211
Ошибки "Лоток открыт", хотя открыт.
При печати издает очень громкие скрипы
Из описания проблемы:
а5 4**
очень сильно шумит вентилатор на сист блоке
Из заявки:
Ноутбук необходим в связи с большей частью рабочего времени, проводимой вне офиса, а также с участием в собраниях,
конференциях и т.д. Место предоставления - оыис Маяковская
Из заявки:
Прошу как можно быстрее заменить процессор в связи с выходом из строя дисковода.Инцидент №5***02. При замене прошу учесть
переход на НФС.
Из описания проблемы:
жуёт бумагу постоянно
Модель HP LJ ms-prn 0**4
Из описания проблемы:
Не печататает принтер MS-PRN0**2. Поссле включения - на экране зависают звездочки.
Из описания проблемы:
Рабочее место укомплектовано не полностью:
Мне не предоставилиприставку к столу, стул для посетителя, заходят люди или лучше, мой руководитель, а мне и посадить его не
на что. А главное на 7 человек, которые сидят вместе со мной, мы получили 4 шкафа для одежды и 1 шкаф для бумаг.
Это никуда не годится ведь по мимо своей верхней одежды мне и другим необходимо хранить в одежном шкафу еще и рабочую спец.
одежду моя одежда пачкается об рабочую. Не порядок.
Мне также не дали коврик для мыши,который долны были предоставить с компьютером, монитор дали б/у. Ужас.
Линейный вид
